"Waarom gedoe bij je servicepunt – als het niet hoeft?"

Dat was de kern van een campagne die TOPdesk hielp om écht aansluiting te vinden bij de ouderenzorg.

Met een scherpe doelgroep-definitie, gebaseerd op interne gesprekken, zette ik een volledige marketinglijn op.

Ik haalde budget op voor een onderzoeksrapport, coördineerde het concept en bewaakte zowel vorm als tone of voice. Naast online materialen ontwikkelde ik beurscommunicatie en een presentatiescript.

Resultaat: herkenning, relevantie en leads in precies de markt waar we groei zochten.